8月14日,攜程發(fā)布《2024年暑期租車自駕報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告)。報(bào)告顯示,2024年暑期國(guó)內(nèi)租車自駕訂單量同比去年增長(zhǎng)超40%;暑期單日訂單量刷新平臺(tái)歷史高峰,同比增長(zhǎng)50%;租車人均花費(fèi)較去年暑期上漲20%。海外自駕游同樣火爆,攜程平臺(tái)上海外租車訂單量同比增長(zhǎng)160%,海外租車銷售額同比增長(zhǎng)150%,最長(zhǎng)自駕租期長(zhǎng)達(dá)90天。
攜程租車在暑期前推出的“自助取還”和“無憂租一口價(jià)”服務(wù)進(jìn)一步提升打工人租車體驗(yàn)。截至今年暑期,攜程“自助取還”已覆蓋全國(guó)近500個(gè)城市的200多種車型。行業(yè)首創(chuàng)“無憂租一口價(jià)”產(chǎn)品上線一個(gè)月,已覆蓋20個(gè)城市,超150款車型,訂單周復(fù)合增長(zhǎng)40%,車損爭(zhēng)議率下降80%,整體客戶滿意度提升10%。成都、三亞、貴陽(yáng)、昆明、哈爾濱、???、西安、廣州、烏魯木齊成為暑期“無憂租一口價(jià)”租車訂單熱門目的地。
報(bào)告顯示,2020至2024年暑期新客租車訂單數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。2024年新客訂單數(shù)量突破60萬(wàn)單,同比去年增長(zhǎng)兩成,較2020年增長(zhǎng)近5倍。從自駕人群來看,80后、90后依舊是暑期自駕游的主力軍,其中,80后占比39%,90后占比37%。
值得一提的是00后增勢(shì)最為迅猛,租車訂單相較去年增長(zhǎng)77%。其中,一線及新一線熱門城市仍然是“后浪”們出行的活躍區(qū),00后出行TOP10客源地分別為北京、上海、成都、廣州、深圳、杭州、西安、武漢、重慶、南京。
以“年輕人消費(fèi)引力場(chǎng)”成都為例,憑借二次元、亞文化、國(guó)漫國(guó)潮、游戲、電競(jìng)、Citywalk等多元潮流優(yōu)勢(shì),近幾年吸引了一眾年輕人前來打卡。攜程數(shù)據(jù)顯示,今年以來,國(guó)內(nèi)00后前往成都的訂單量同比去年增長(zhǎng)近三成,00后在成都夜游的旅游訂單量同比去年增長(zhǎng)近四成。杜甫草堂、成都自然博物館、都江堰景區(qū)、成都大熊貓繁育研究基地、青城山等景區(qū)迎來了一批又一批的年輕人自駕前往打卡。今年暑期,成都位列全國(guó)00后熱門旅游目的地第三,僅次于北京、上海,四至十位分別為廣州、杭州、重慶、南京、西安、長(zhǎng)沙、深圳。
報(bào)告顯示,近五年女性租車訂單占比持續(xù)增長(zhǎng),今年暑期女性租車訂單占比達(dá)41%,首次突破四成大關(guān),訂單量同比去年增長(zhǎng)72%。其中90后女性自駕熱情最高,訂單占比達(dá)37%。海南環(huán)島線、滇西大環(huán)線、新疆大環(huán)線、甘南環(huán)線、內(nèi)蒙古大興安嶺環(huán)線熱度最高。在西北欣賞大漠戈壁,在沙灘追一場(chǎng)海邊落日,去新疆感受李娟筆下的阿勒泰,去茫茫草原看牛羊成群……更多女性踏上一人一車的旅途走得越來越遠(yuǎn)。
巴黎奧運(yùn)會(huì)推動(dòng)暑期歐洲旅游火爆。今年暑期攜程平臺(tái)歐洲租車訂單總量同比增長(zhǎng)170%,法國(guó)租車訂單同比去年增長(zhǎng)140%。巴黎的租車訂單量增速位列歐洲首位,同比增長(zhǎng)5倍。法國(guó)其他城市增幅同樣顯著,波爾多、馬賽、里昂租車訂單量同比增量均超過200%。
報(bào)告顯示,暑期海外租車自駕的平均租期為6.2天,用戶平均提前 24.5天預(yù)訂租車,單均租車花費(fèi)1600元,較去年單均租車花費(fèi)降低5%。無論是美國(guó)加州一號(hào)公路,還是澳大利亞大洋路、法國(guó)阿爾卑斯大道、阿根廷40號(hào)國(guó)家公路……越來越多人通過自駕的方式看世界。今年暑期海外自駕游熱門十大目的地國(guó)家是:美國(guó)、日本、泰國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、加拿大、馬來西亞、韓國(guó)、意大利、法國(guó)。
報(bào)告顯示,長(zhǎng)途自駕訂單占比達(dá)64%,國(guó)內(nèi)自駕用戶平均提前4.6天預(yù)訂車輛。從車型選擇來看,長(zhǎng)途組團(tuán)自駕首選坦克300,親子曬娃偏愛別克GL8,海濱城市兜風(fēng)更多人選Model Y。
從整體訂單來看,暑期租車熱門目前十名分別是:成都、烏魯木齊、三亞、貴陽(yáng)、??凇⒗ッ?、西寧、大理市、上海、西安。其中烏魯木齊、西寧等西北熱門城市訂單量同比增長(zhǎng)超20%。
報(bào)告顯示,今年暑假,三亞、???、青島、威海、大連、煙臺(tái)、福州、廈門、珠海、汕頭成為國(guó)內(nèi)熱門自駕海濱城市。此外暑期爬山熱門目的地有安徽黃山、江西武功山、山東泰山、江西三清山、四川四姑娘山、陜西華山。暑期徒步熱門目的地有云南雨崩、新疆喀拉峻、西藏墨脫、亞丁大轉(zhuǎn)山。暑期熱門潛水目的地有三亞、南寧、珠海、廈門。人們?cè)谝淮未巫穼釔鄣穆贸讨凶⑷肽芰?,探尋曠野的邊界?/p>
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