1.境外自駕租車有坑點,預訂溝通、存證一個都不能少
境外自駕車坑點1:中國駕照與國際駕照
在境外自駕游的常見問題中,駕照問題顯得有些老生常談,卻也是許多自駕游客有意或無意觸犯的問題。在一些出境旅游目的地,如中國臺灣、日本、韓國、印度、斯洛伐克、希臘、捷克等國家,外國游客如想要自駕,按照規(guī)定,需要持國際駕照。
因為中國尚未加入聯(lián)合國《道路交通公約》(Convention on Road Traffic),因此,持有中國駕照的中國公民不能辦理“國際駕照”。但在一些電商平臺,人們總能看到一些宣傳:只要花高價,就可“曲線”辦理“國際駕照”的信息。一般而言,這些電商多采用兩種方式辦理,一種多為菲律賓認證的代辦,另外一種則通過代辦香港駕照實現(xiàn)。事實上,不論通過何種方式辦理“國際駕照”,均是一種違規(guī)操作。外交部領事司曾多次發(fā)布提醒:境外自駕時,不要輕信互聯(lián)網(wǎng)上有關獲取“國際駕照”的廣告。
需要重視的一點是,在大部分國家,偽造“國際駕照”,不只是罰錢那么簡單,這類行為已經(jīng)觸及到當?shù)胤?,屬于犯罪行為?/p>
其實,中國駕照在境外自駕已經(jīng)實現(xiàn)了很大程度的便利,截至目前為止,中國駕照可在200多個國家和地區(qū)進行自駕游,基本覆蓋了大部分的旅游目的地。在大部分的海外目的地,只要持中國駕照+雙認證的翻譯公證件(使用所前往國家官方語言的翻譯件),基本上進行自駕不會太大的問題。
境外自駕車坑點2:租車車型問題
在境外自駕游租車平臺上預訂的車型與實際車型不符,是許多境外自駕游消費者都會碰到的坑點。同一車型會有不同的車,不同的車之間差別會很大。如,本田CRV的座位和后備廂要比同車型其他車的要大,可以容納的人數(shù)與物品數(shù)量存在很大的差異。
此外,還會碰到一種情況就是在目的地取車時,因一些狀況等原因,消費者的車型可能面臨被臨時降級的情況。這就要求消費者在預訂時,與平臺溝通清楚,簽好合同,保留好證據(jù);在旅游期間如發(fā)現(xiàn)利益受損,做好現(xiàn)場取證后,再與平臺方面積極溝通、維權。
境外自駕車坑點3:購買租車保險
現(xiàn)在,許多國內游客已經(jīng)習慣在出境游前,在國內租車平臺預訂租用車輛,網(wǎng)上交費后直接到目的地提車。雖然,這種做法為租車人帶來一定的便利,但也潛藏安全隱患。其中,國內租車平臺與目的地租車公司在保險上的界定、表述就是一大問題,有時甚至會出現(xiàn),明明已在國內租車平臺上支付了保險費用,但當消費者在目的地取車時,目的地租車公司卻表示所租車輛并未購買保險。
如果預訂的車輛未購買保險,一方面,如車輛發(fā)生交通意外,消費者的事故理賠會存在極大難度;另一方面,現(xiàn)場臨時補交保險費用,也會極大增加消費者的租車成本。
因此,建議消費者在預訂租車時,一定要與平臺確認好保險費用的購買狀況,確保租車保險科順利成功購買。此外,目的地取車被告知確認未購買保險后,可向當?shù)刈廛嚬敬_認保險品種、理賠范圍等事項,視實際情況購買必要保險。
2.不同目的地國家,交規(guī)各有不同
境外自駕,不僅租車、取車時存在坑點,在目的地開車時,也會因為不同的路況、交規(guī),時自駕游客面臨諸多意料之外的問題,而若忽略這些問題,嚴重時會出現(xiàn)致命后果。據(jù)外交部領事保護中心統(tǒng)計,2018年,海外交通事故造成119名中國公民身亡。遭遇各類交通事故,已成為中國公民出境游的一大殺手。
東南亞國家:越南公路等級低,泰國不認中國駕照
海外交通事故事發(fā)地集中在中國游客較多的東南亞國家,死亡數(shù)字達到49人。其中,在泰國,由于交通規(guī)則和駕駛習慣的差異,2018年有15名中國公民因交通事故身亡。外交部領事司表示,在一些東南亞國家的山路上,車流大、車速快、大車多、護欄少,是其發(fā)生多起交通事故的原因之一。如越南公路等級普遍不高,易多發(fā)道路交通事故;泰國北部、南部山多坡陡,路況復雜。
在以泰國、馬來西亞為代表的東南亞國家自駕時要注意,這些目的地車輛多右舵左行,與國內交通習慣正好相反。此外,在泰國租駕,務必持有泰國駕照或國際駕照,否則發(fā)生事故將承擔全責,注意租車時,不要將自己的護照等重要證件抵押給商家,以防止影響后續(xù)行程。
極寒地區(qū):路面積雪結冰,建議謹慎自駕
春節(jié)期間,正是北半球冬季,北歐、北美、東北亞地區(qū)冬季漫長,雨雪天氣頻繁,尤其是美國的中西部,目前正面臨極寒天氣,部分地區(qū)溫度將降至零下30°C,體感溫度接近零下50°C。極寒天氣對于自駕車輛的電瓶、防凍液、機油、防滑器等的正常工作有明顯影響,如遇惡劣天氣,建議盡可能避免外出,如必須外出,確保做好防寒措施。
與此同時,極寒天氣以及頻繁的雨雪天氣,都會造成道路濕滑易結冰,易發(fā)生追尾和側滑事故。這種天氣外出,應確保做好防滑措施。駕車出行,要謹慎慢行并與前車保持足夠安全距離,以防追尾;在積雪結冰的路面上行車,要避免急剎猛拐。
此外,租用車輛時,與租車公司確認車輛已按法律規(guī)定更換冬季輪胎,如遇車禍,要及時報警并與租車公司聯(lián)系
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