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去租車公司租車，算賬雖比高鐵略貴，但勝在方便

根據(jù)汽車租賃行業(yè)發(fā)布的《2018春節(jié)租車大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，從2015年起對近三年來春運(yùn)租車數(shù)據(jù)分析，對于出行距離在500公里、6小時(shí)車程范圍以內(nèi)的用戶來說，在搶不到火車票的情況下，有超過70%用戶會(huì)選擇租車回家。租車用戶多為85后的年輕群體，而90后的用戶增速遠(yuǎn)超70后、80后。這意味著，正有越來越多的年輕人選擇在春節(jié)期間租車出行。

記者算了筆賬，以鄭州到武漢為例，高鐵二等座票價(jià)在200～250元，一家三口來回需要1000～1500元(可能存在兒童半價(jià)票的因素)。但對于很多人來說，省會(huì)城市并不是終點(diǎn)，還需要繼續(xù)坐汽車到地級市或縣城、農(nóng)村，并且期間出行還要打車。而在春節(jié)期間租一輛朗逸，7天需要2352元，雖然花費(fèi)略多，但卻會(huì)更方便。

留意春節(jié)期間租車，這些要注意

1.提前確定好行程，以防高額預(yù)付金打水漂

記者在采訪中了解到，因春節(jié)用車的人數(shù)多，租車公司規(guī)定客戶下單后要盡快付款。如神州租車規(guī)定必須預(yù)付前3天的租金，一嗨則規(guī)定用戶需在預(yù)訂后3天內(nèi)支付訂單金額的50%，否則視為無效預(yù)訂。記者留意到，當(dāng)前大部分大型租車公司都遵循這個(gè)預(yù)付規(guī)定。

此外，還需要注意的是，春節(jié)租車的最大問題是：一經(jīng)確定，無法反悔。如一嗨規(guī)定：春節(jié)打包訂單預(yù)付后，若取消訂單，將扣除訂單金額的10%作為違約金。而神州則規(guī)定：距離預(yù)計(jì)取車時(shí)間3天及3天以上取消訂單時(shí)，退還預(yù)付款的50%;距離預(yù)計(jì)取車時(shí)間3天以內(nèi)取消訂單時(shí)，預(yù)付款全額不退。所以，消費(fèi)者在租車前需要確定好自己行程，以免浪費(fèi)支出。

2.上門服務(wù)、異地還車取消

由于在春節(jié)期間租車行業(yè)的工作人員較少，且均屬加班狀態(tài)，所以春節(jié)期間，除機(jī)場、火車站及市區(qū)24小時(shí)門店正常營業(yè)外，其他門店及服務(wù)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間多少都會(huì)略有調(diào)整。1月16日，記者登錄神州、一嗨等租車公司官方網(wǎng)站，看到頁面上均提示春節(jié)租車暫不提供送車上門和上門取車服務(wù)。而且大多數(shù)租車公司都表示，不接受“異地還車”。

3.提前還車不退錢

在春節(jié)期間提前還車的，訂單已付費(fèi)用都不予退還，關(guān)于這點(diǎn)消費(fèi)者在租車時(shí)一定要問清楚。當(dāng)然，如果到期未歸還，還可能將面臨超期部分按正常租金300%支付違約金。一旦網(wǎng)上或電話預(yù)訂租車成功，就需要按照預(yù)訂租車日期還車，如果時(shí)間不一致，則要咨詢清楚租車公司，否則會(huì)被收取高昂的違約金。

4.新手建議買“不計(jì)免賠服務(wù)”

記者在采訪中留意到，春節(jié)租車時(shí)，租車人可以選擇是否購買50元/天的“不計(jì)免賠服務(wù)”，如不購買，一旦租車期間發(fā)生低于1500元的小額賠償，租車人要自掏腰包。一般建議開車不熟練的新手購買，當(dāng)然不少租車公司也會(huì)規(guī)定，剛拿到駕照不久的新手司機(jī)不允許租車。

5.驗(yàn)車要仔細(xì)

在工作中接觸的關(guān)于租車投訴最多的，就是租車公司交車時(shí)檢查寬松，還車時(shí)卻十分謹(jǐn)慎的做法。因此建議消費(fèi)者取車時(shí)，要仔細(xì)檢查車身上被掩蓋的劃痕或凹坑。否則一旦還車，租車公司就會(huì)憑借合同中的“驗(yàn)明車況方可出車，歸還車輛時(shí)如出現(xiàn)破損由租車人賠償”等條款，要求租車人予以賠償。

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