合肥仁達汽車服務有限公司已將車輛向保險公司投保了車輛損失險、第三者保險、盜搶險、車上人員責任險等主要險種。
當您駕駛的車輛不幸發(fā)生了交通事故,為維護您的切身利益,請在事故第一現場報案。請按照以下流程進行操作或者咨詢我司人員,我們將為您提供及時、專業(yè)的指引。
●.報案時需知:提供車牌號、出險時間、出險地點、出險經過、駕駛員、聯系方式等信息。保險公司報案電話,交強險根據前檔風玻璃粘貼的標志報案,商業(yè)險根據隨車??▓蟀?。若單方事故只需要報商業(yè)險,雙方事故(交強險、商業(yè)險在不同保險公司投保的)需要報二個保險公司。
●.相關處理事項:根據事故類型不同,相關事故處理部門如下:
事故類型 處理相關部門
非道路交通事故 事故發(fā)生地派出所
道路交通事故 交通管理部門
火災事故 公安消防部
●.保險服務說明
一、對于保險責任內的事故維修車輛,賠付額度內的損失由保險公司承擔,客戶僅需承擔:
支付超出賠付額度的損失;
支付因修理而造成的車輛停運損失(停運天數*對應天日租金);
支付因客戶原因(含保險責任事故)導致車輛加速的折舊費用;
如屬駕駛員擅離事故現場,造成無法向監(jiān)理部門備案及向保險公司索賠的,一切費用由客戶承擔;
客戶需墊付事故產生的所有費用,由我司向保險公司索賠后返還客戶;
二、對于保險責任以外的車輛事故造成的一切責任及損失(包含但不僅限于維修費、停運費等),客戶自行承擔;
三、車輛發(fā)生事故后,客戶未經我司或保險公司認可而擅自維修車輛的,費用將由客戶承擔,并承擔因此造成的其他損失;
四、在租賃期間發(fā)生車輛盜搶與報廢的,客戶須賠償保險公司免賠部份及保險公司賠償前正常計算租金。